Misyon

Ürün ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirerek müşteri talep ve beklentilerini en üst seviyede karşılamak, Güçlü bir iletişim ile tüketicimizle aramızda duygusal bir bağ oluşturmak ve müşteri sadakatini sağlamak. Yurt içi ve yurt dışında büyüyerek en çok tercih edilen lider lokum zinciri olmak, rekabet gücümüzü ve kârlılığımızı arttırmak.

• Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak her kesimden tüketici beklentilerine cevap vermek.

• Sürekli iyileştirmeyi ilke edinerek müşteri beklentilerini aşan kaliteli ürün ve hizmet sunmak.

• Rekabetçi üstünlüğü mevcut değerlerimize bağlı kalarak sağlamak.

• Modern yönetim sistemlerini benimsemek ve uygulamak.

Vizyon

Faaliyet gösterilen sektörlerde, uluslararası kalite standartlarında ürün ve hizmetleri ile müşteri odaklılığını daima üst seviyede tutarak; saygın, güvenilir ve tercih edilen marka olma özelliğini artırarak sürdürmek. Türkiye’nin kendi alanında en büyük 10 İhracatçı firmasından biri olma yolunda, gelecek yıllarda da bu başarıya ulaşmayı hedeflemiştir.

•Lokum üretiminde dünyada büyümek, üretim ve satış rakamlarını arttırmak.

• Rekabetçi olmak.

• Hedef pazarlarda ana oyuncular arasına girmek.

• Yüksek pazar payı.

• İnovasyonu destekleyen bir kültüre sahip olmak.

• Ürün geliştirme ve müşterilere yenilik getirmek, ürün portföyünü geliştirmek.

• Müşteri Odaklılık.

•Yüksek müşteri memnuniyeti ve sadakati.